工程漆代理應該如何與員工形成高效溝通?
那么,工程漆代理應該如何與員工形成高效溝通?
1、給予員工信任:充分理解他們的成長訴求
所有溝通都是為了成長。這個階段,底層員工既想成長,又迷茫,某種意義上,他的上級就是一個傳道授業解惑的職場老師。
2、傳達戰略理解:傳遞公司高層戰略和意圖
當您把整個公司背景傳達給下屬員工后,就是讓整個組織效能最大化,讓所做的事情事半功倍。
3、真正達成共識
把員工當成參與者,而不是簡單的執行者;不是簡單的下命令,而是充分描述項目框架和具體目標,形成討論。
表達意見的核心是為了達成共識。當大家都說出自己的想法,彼此才能相互理解;只有真正理解之后,才有機會達成共識。
4、指出問題時,不作定性描述,只描述具體事情
定性描述就是“某某某,你沒有責任心”,描述具體事情就是“某某某,上周六發生了突發事件,可你郵件微信都不回”。
工程漆代理作為一名管理者,向下溝通的核心就是:是否愿意花時間去理解下屬員工的成長訴求,去發掘他的成長路徑,幫助他樹立一個好的職場成長觀,幫助他與自我的一些弱點對抗等等。
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